“如果没有建行为我守护资金,我的辛苦钱可就都被骗走了呀!”电话那头传来客户感激的声音。日前,建设银行大连金州支行成功阻截一起电信诈骗团伙提取现金行为,并收到金普新区公安分局(金州分局)刑侦大队反诈中心赠予的赞扬锦旗。
7月21日,一名男子到建行大连金州支行办理手机号修改业务,办理成功后与朋友离开网点。半个小时后,该男子再次返回,并神色慌张地催促银行工作人员“我卡里有7万块钱,马上给我取出来!”在为该男子办理业务的过程中,该行系统风险提示响起“该客户近60分钟内累计入金超过5000元,请关注。”结合系统提示,该男子的异常行为立刻引起了建行大连金州支行主管赵桂萍的警觉。具有多年从业经验的赵桂萍具有较强的反诈意识,随即对该卡进行了仔细排查,并询问客户资金来源、交易对手等情况。
该男子自述从事建筑工程承包工作,属于工程分包商下面的个人承包商,7万元是其老板打入的工程款,然而并不清楚资金转入方的姓名,并声称老板是通过微信告知的资金已入账。赵桂萍希望客户能提供微信聊天记录进行佐证,待该男子到车上取手机时,该行员工发现车内还有两人在操作多部手机,该男子返回时又改口说是电话联系告知资金到账,没有微信凭证,言语与行动前后矛盾,情形十分可疑。
“骗来的7万元,别想轻易取走。”赵桂萍心想,便立即上报该行网点负责人和金州反诈中心,金州反诈中心第一时间与大连市公安局金州分局取得联系,公安机关随即派遣2名警察到场,并对该男子进行仔细询问,随后将其带回派出所调查,车里等候的2名同伙在警察到达前发现异样已逃窜。金州反诈中心经研究断定该卡为涉案账户,因账户被及时管控,未造成电信诈骗资金取现转移,公安机关也联系到了被骗客户,将资金全数归还。
未来,该行将持续秉承“金融为民”的初心使命,不断强化金融工作的人民性,持续加强与公安机关、反电信网络诈骗中心等有关单位的沟通协作,统筹推进反电信网络诈骗相关工作,阻断电信诈骗“资金链”,切实保障人民群众财产安全。