养老机构场景如何灵活使用AI

        6月23日，大连市养老福利协会联合大连东软信息学院继续教育学院，举办了一场AI办公实操专项培训。来自全市20余家养老机构的负责人参加了此次培训，通过现场教学和实操演练，学习如何将AI工具应用于日常办公和管理工作中。
        这次培训是在此前AI普及培训基础上的进一步深化。上次培训后，大家对AI有了初步了解，也表现出浓厚兴趣，但在实际操作中仍面临不少困难。针对这一情况，本次培训专门聚焦实操环节，重点解决“怎么用”的问题。课程内容紧贴养老机构的实际工作场景，涵盖公文写作、人员排班、护理记录整理、数据统计、宣传资料制作等日常事务，没有过多的理论讲解，重在让学员动手操作、当场学会。
        培训由东软信息学院AI领域专家严凤龙老师授课。他结合养老行业的真实案例，一步一步带着学员们操作各种AI工具，从提示词编写到功能应用，逐一练习。遇到卡壳的地方，讲师和助教现场辅导，及时纠正、及时解答。不少学员表示，这种手把手的教学方式很实用，比自己看网课学得快、记得牢。
        参训的几位机构负责人分享了自己的学习感受。旅顺口区社会福利院院长庞洪迪说，以前只知道AI能聊天，这次才发现它在管理工作中有很多实际用途，可以帮着整理材料、汇总信息，很实用。西岗区海边小堂养老公寓院长张晓红对几个具体功能印象深刻，比如语音转文字整理探访记录、Excel自动排班、批量处理PDF文件等，她说这些功能回去就能用上，能节省不少人工和时间成本。甘井子区辛寨子社区养老服务中心院长王胜男觉得，线下培训的好处是有老师当面指导，遇到问题随时能问，学得扎实。她打算回去后把学到的图片和视频制作方法教给员工，提升院里的宣传质量。春晖慧享福养老服务（大连）有限公司院长仇祝军是带着问题来的，他想用AI帮院里定制适合老年人的季节食谱，讲师现场把他的需求作为教学案例，带着大家一起操作，大家“借光”都学会了这个技能。
        此次培训针对养老机构管理人员对AI工具不熟悉、操作有困难的实际特点，突出应用性、针对性和实效性，帮助大家把AI技术用到日常办公和管理中，逐步适应数字化、信息化的工作方式，同时也为机构拓展信息渠道、提升宣传质量提供新的手段。
        下一步，大连市养老福利协会将继续根据行业需求，开展精准化、系列化的实操培训，持续助力养老机构提升工作效率和管理水平，让新技术真正服务于养老服务工作的实际需要。
        半岛晨报、39度视频记者杨雪